Tag Archives: novas regras

E o acordo ortográfico?

Posted on 2 de janeiro de 2009 by Jorge Alberto Araujo


Uma as grandes novidades do ano de 2009 é o acordo ortográfico da Língua Portuguesa. Sem entrarmos em discussões e debates que se fazem, a grande questão é quando ele entrará, efetivamente, em vigor. Eu, por exemplo, não me sinto … Continue reading →

Posted in Opinião | Tagged , , , , , , , , , , , | 1 Comment

Serviços de Atendimento ao Cliente: Novas regras.

Posted on 31 de julho de 2008 by Jorge Alberto Araujo

Hoje será assinado o Decreto do Executivo que estabelece novas regras a serem cumpridas pelas empresas nos seus denominados call centers. Ser atendido imediatamente por uma pessoa humana, não ter que ficar informando repetidamente seus dados e problemas para cada … Continue reading →

Posted in Opinião | Tagged , , , , , | 1 Comment