A cara de pau da operadora.

Acabo de ouvir no rádio um anúncio de uma destas operadores de telefonia móvel cujas vendas de linhas foram suspensas pela ANATEL. No anúncio, creio eu que imposto pela agência reguladora, a empresa informava que (1) se o usuário ficasse mais de duas horas sem sinal (2) poderia entrar em contato com o seu serviço …

Sky, ou como perder um cliente

Source: google.com.br via Jorge on Pinterest Sou de um tempo em que empresas faziam promoções para captar ou manter cliente. A Sky inaugurou uma nova era: a promoção para incomodar e, finalmente, perder o cliente. Explico: Dia destes eu estava sem ter muito o que fazer e resolvi, por algum motivo visitar a página do …

LGE #fail

Da série coisas que não dá para entender: comprei um split novo da LGE. Na hora de tirar a etiqueta do PROCEL – aquela obrigatória que registra o nível de consumo de energia – ela simplesmente se esfacela. No lugar de fazer uma etiqueta de melhor qualidade que saia inteira meu split ficou esta meleca. …

Lei nº 12.039, de 1º de outubro de 2009 – Altera Código do Consumidor

Download now or preview on posterous Lei nº 12.039, de 1º de outubro de 2009 – Altera Código do Consumidor.doc (29 KB) A lei ora publicada é um importante avanço. Talvez muitos leitores não tenham tido a experiência de tentar demandar contra empresas de cartão de crédito por cobranças indevidas. Por mais incrível que possa …

Sobre o processo contra @viniciuskmax

Fiquei sabendo no Twitter do @inagaki que um hacker brasileiro está sendo investigado por demonstrar uma vulnerabilidade no sistema de banco de dados do Speedy da Telefônica. O resumo da ópera, segundo as páginas de notícia do Estadão e Último Segundo, é que o programador Vinícius Camacho Pinto conseguiu, através de alguns procedimentos conhecidos no …

Morre o Prof. Ovídio Baptista da Silva

Acabo de receber a notícia de falecimento de um dos maiores processualistas do Brasil, o Prof. Ovídio Araujo Baptista da Silva. Autor de diversas obras de Direito Processual Civil, tive o privilégio de o ter como professor na graduação na Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). Para mim a sua maior influência foi …

Notícias do TST desinformam ou deformam.

Ao publicar hoje a notícia acerca de um julgamento da sua Oitava Turma a página do Tribunal Superior do Trabalho prestou um desserviço aos seus leitores e ainda acusou uma das suas integrantes de desconhecer os Princípios do Direito do Trabalho. A manchete “Prova dividida: Oitava Turma nega aplicação do princípio in dubio pro misero” …