por Jorge Alberto Araujo | 27 set 16 | Negociação, Prática
Um dia destes, pesquisando na web, deparei-me com um livro que me parecia que viria ao encontro dos temas que venho estudando relativamente à audiência, Como Resolver Problemas Complexos, de Adam Kahane. Conforme a descrição e leitura dos primeiros capítulos, o livro...
